支持多商家(多站点),每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。
每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数
系统自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)
客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通
支持认领和智能分配两种模式,最大限度满足客服需求
支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复
支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情
支持消息已读功能,客服发给访客的消息访客是否收到一目了然
客服转接、历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、扩展tab页等...
不像其它客服系统按坐席按年收费,wolive客服系统一次授权,终身使用
一次付费,终身使用,价格仅仅是其它客服系统2-3个坐席一年的价格
程序源码及聊天数据全部存储在自己的服务器,无数据泄漏风险,支持SSL加密隧道传输
部署一套系统即可支持多个用户(网站)使用,每注册一个用户为一个商家,不限商家数,不限制坐席数
授权后可得到客服系统源码,可以随心所欲二次开发增加或更改自己需要的功能
客服系统源码开源,对二次开发没有限制,开发者更改或者定制功能都非常方便
经过2年的不断开发完善,wolive客服系统具有超高稳定性,得到越来越多的客户喜爱
授权后可得到wolive官方一对一技术咨询支持,技术支持内容包括安装部署、二次开发咨询等
数字货币:
内容 | 免费版 | 全开源无限制版本 |
---|---|---|
域名限制 | 无法自定义域名 | 无限制,可以部署任意多个域名 |
源码开源 | 无源代码 | 全部开源,无任何外部依赖 |
二次开发 | 不支持二次开发 | 可以二次开发 |
数据安全 | 业务代码及数据部署在荷兰服务器,非常安全 | 全部代码及数据都在自己的服务器,非常安全 |
站点接入数量 | 永久免费使用可供多个站点接入,数量不限 | 一套客服系统可供多个站点接入,数量不限 |
特点 | 注册即可使用 | 对系统完全自控 |